Support

Die Systemtechniker der Winet – Ihre VoIP-Profis für alle Fälle.

Sie erreichen das Customer Service Team via E-Mail und eröffnen damit ein Ticket mit eindeutiger Identifikationsnummer.
Technischer Service betrifft alle Leistungen, welche nicht in der Erstkonfiguration Ihres Telefon-Anschlusses oder Basis-Systemleistungen der Winet beinhaltet sind.

Diese werden mit CHF 45.– pro 15 Minuten Supporteinheit in Rechnung gestellt.

Als Privatkunde können Sie uns auch unter der folgenden Nummer erreichen und so eine separate Rechnungsstellung vermeiden:
0900 66 3932 für Privatkunden (CHF 2.50/Min.)

Montag – Freitag
08:00 – 12:00
13:00 – 17:00