Unsere
Use-Cases
ANALYSE
Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle Telefonie-Situation und Anforderungen – von der Anzahl Teilnehmer bis zur gewünschten MS-Teams-Integration. Unsere Experten beraten Sie unverbindlich zur passenden Lösung.
SETUP
Benutzer, Durchwahlen, Gruppen und Endgeräte werden eingerichtet, gefolgt von Tests für ein- und ausgehende Gespräche, Notrufprozesse und Teams-Anbindung. Erst nach erfolgreicher Prüfung wird die Hauptnummer umgeschaltet.
BETRIEB
Nach dem Go-Live kümmert sich unser Customer Service um Support, Wartung und Weiterentwicklung – telefonisch, per Remote oder vor Ort durch unsere Systemtechniker.
So läuft die
Umstellung
Umstellung
Für wen eignet sich Winet als Telefonie-Partner?
Winet richtet sich an kleine, mittlere und grössere Unternehmen in der Schweiz – vom Einzelunternehmer bis zum wachsenden KMU. Egal ob Sie eine einzelne Rufnummer oder eine komplette Cloud-Telefonanlage benötigen, wir bieten für jede Unternehmensgrösse die passende Lösung.
Was unterscheidet Winet von anderen Anbietern?
Winet ist gleichzeitig Provider und Entwickler der eigenen Telefonanlage. Das bedeutet persönliche Betreuung vor Ort statt anonymer Hotline, kombiniert mit über 17 Jahren Erfahrung in der Businesskommunikation.
Wie schnell kann ich mit Winet starten?
Nach der Bedarfsanalyse richten wir Nummern, Benutzer und Endgeräte ein und testen alles im Alltag. Je nach Umfang ist ein Wechsel innerhalb weniger Werktage möglich.
Was passiert, wenn ich Fragen oder Probleme habe?
Unser Customer Service unterstützt Sie per Telefon, Remote oder direkt vor Ort durch unsere Systemtechniker. Support erhalten Sie sowohl während der Einrichtung als auch im laufenden Betrieb.